Garantia, Desistência e Devolução

Esta página explica e dá o entendimento sobre os processos de Garantia, Desistência e Devolução:
  1. Qual a garantia de que receberei meu produto?
    Todos os nossos produtos são pagos através do MercadoPago e enviados através dos Correios. Caso seu produto não chegue em até 40 dias úteis, você recebe reembolso total da plataforma sem precisar fazer nenhuma consulta a nós.

  2. Paguei meu produto, mas não quero mais. Em quanto tempo posso fazer a desistência?
    Você tem até 7 dias após a entrega para a desistência completa do produto.
    Se o produto já tiver sido enviado, reembolsaremos a sua compra assim que recebermos o produto de volta em nosso escritório.
    Se ainda não tiver sido enviado, você recebe o reembolso após a confirmação do cancelamento do pedido. O processo pode levar até 3 dias úteis.

  3. Meus produtos tem quanto tempo de garantia?
    Todos os produtos do nosso site tem garantia contra defeitos de fabricação de 90 dias, começando logo após o recebimento do mesmo para defeitos explícitos. O produto pode sofrer com defeitos ocultos, assim a garantia é válida para 90 dias após o surgimento do defeito.